El soporte está disponible 24/7 por ticket, en Discord y por correo. Un buen primer mensaje consigue una buena primera respuesta.
Incluye en tu mensaje
- El nombre o la dirección de tu servidor.
- Qué esperabas y qué pasa en su lugar.
- Cuándo empezó y qué cambió justo antes (una actualización, un mod, un ajuste).
- El error de la consola o de
logs/, si lo hay.
Qué cubrimos
Siempre comprobamos si el problema es el servidor, el panel o la red, y te ayudamos encantados con cosas como un mod que no carga o un ajuste que no se guarda. Las configuraciones a medida de montajes de mods complejos son la parte que dejamos en tus manos.
Sobre esta guía: Es una guía original del equipo de EnduranceNodes, escrita para los servidores que alojamos. Si algún paso ya no coincide con lo que ves, avísanos y la actualizamos.
