Erreurs et solutionsLe support est disponible 24/7 par ticket, sur Discord et par e-mail. Un bon premier message obtient une bonne première réponse.
À inclure dans votre message
- Le nom ou l'adresse de votre serveur.
- Ce que vous attendiez et ce qui se passe à la place.
- Quand ça a commencé, et ce qui a changé juste avant (une mise à jour, un mod, un réglage).
- L'erreur de la console ou de
logs/, s'il y en a une.
Ce que nous couvrons
Nous vérifions toujours si le problème vient du serveur, du panel ou du réseau, et nous aidons volontiers pour un mod qui ne se charge pas ou un réglage qui ne tient pas. Les configurations sur mesure de montages de mods complexes, c'est la partie que nous vous laissons.
À propos de ce guide : C'est un guide original de l'équipe EnduranceNodes, écrit pour les serveurs que nous hébergeons. Si une étape ne correspond plus à ce que vous voyez, dites-le-nous et nous le mettrons à jour.